自来水厂抄表员工作不负责任却让用户承担后果

2NS

自来水厂抄表员长期不抄表，抄表一次间隔多月，所以很多用户水费出现欠账现象，然后水厂再用单方面制定的霸王条款收取“迟拿金”，用户多预交的不付利息，却强行收取用户“迟拿金”。原来我每次都交100至300元，现在我决定每月交一次50元够用了，不让他们赚我的利息了，每月固定交水费不让他们收取“迟拿金”了。不再等候不负责任的抄表员的缴费通知了。

桔梗

应该是“滞纳金”，比电厂好点，电厂是没电直接拉闸！

雨落归尘

确实如此，而且态度恶劣。垄断行业的通病。

Coolsunny

{:soso_e179:}

陆良忧伤

都一样了

至今未断奶

握住幸福

呵呵

晶盾

按照常规是用户接到交费通知后在多少日内去营业室交费，如超过才收滞纳金的啊，如是没收到交费单那来的滞纳金？

2NS

晶盾 发表于 2014-1-22 16:35
按照常规是用户接到交费通知后在多少日内去营业室交费，如超过才收滞纳金的啊，如是没收到交费单那来的滞纳 ...

你都说了是常规了，电脑计费与人工通知之间还有很多不确定因素，我的去年11月和12月已欠费，但我不知道，今年1月份收到通知，然后去交费，但电脑里已有了11月和12月的“迟拿金”，因为11月和12月我没收到缴费通知，你与收费员论理，她让你星期一去找抄表员，星期一我要上班哪有时间去，请注意，是只有星期一才能找到她们，你明白了吧？

晶盾

2NS 发表于 2014-1-22 20:30
你都说了是常规了，电脑计费与人工通知之间还有很多不确定因素，我的去年11月和12月已欠费，但我不知道， ...

你说的我基本明白，收费都是抄表的抄回去才上电脑的，所以在抄的时候就将单子发给用户，他们说的要星期一才行，就没有方便的吗？可以到他们公司经理那咨询一下。